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Politique de remboursement

 

 

Retours :


- Les frais de retour sont à la charge du client, veillez bien à garder votre preuve de dépôt en cas de non réception du colis de ma part.

- Les bougies retournées doivent impérativement être renvoyées dans leurs emballages d'origine.

- Les articles doivent être en parfait état et ne présenter aucun défaut.

- Si, lors de la réception de votre colis, votre bougie présente un quelconque défaut, une photo devra être envoyée dès réception à l'adresse mail suivante :

septsenteurs@gmail.com
 

Pour retourner un produit, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :


- Envoyer un e-mail à :

  septsenteurs@gmail.com


- Utiliser l’emballage d’origine du produit pour le retourner

 

- Envoyer le colis à l’adresse suivante :

285 chemin de Gastineau, 33240 Saint André de Cubzac, France


Le remboursement de votre achat se fera sous 5 à 10 jours à compter de la réception de celui-ci par mes soins.

- Je me réserve le droit de refuser un retour si j'estime que la/les article(s) renvoyé(s) ne respect(ent) pas les conditions sus-citées.

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